Rapport annuel 2020

En effet, nous sommes intervenus à plusieurs reprises auprès des autorités compétentes et avons interpellé les ministres en vue de défendre les intérêts des agents immobiliers. Au début du mois de mai, le secteur a reçu le feu vert pour la reprise de ses activités. Très vite, il est apparu que nos membres devraient faire face à un afflux de candidats intéressés par le marché immobilier. Afin de les aider à reprendre leurs activités en toute sécurité, nous avons participé à l’élaboration d’un guide sectoriel. Ce dernier, dont la réalisation a été coordonnée par le Fonds social, contient des conseils de prévention concrets pour le redémarrage des entreprises dans l'ensemble du secteur privé, et fournit les règles spécifiques à chaque profession. Par ailleurs, nous avons également réalisé une courte vidéo à l’attention des consommateurs pour leur permettre de préparer leur(s) visite(s) en toute sécurité. Enfin, nous avons fourni des masques de protection à nos membres.

En octobre, le nombre de nouvelles infections et d'hospitalisations est rapidement reparti à la hausse. Au vu d’une situation devenue très préoccupante, de nouvelles mesures gouvernementales ont été prises afin de tenter de freiner la propagation du coronavirus. La publication de l’arrêté ministériel a toutefois été source d’informations contradictoires, l’IPI et par extension les partenaires du secteur ne rejoignant pas la position de la ministre de l’Intérieur quant aux visites de biens. Selon nous, l’arrêté ministériel publié ne démontrait nullement, implicitement ou explicitement, que les agents immobiliers n’avaient plus le droit d’effectuer des visites physiques de biens. Après trois semaines d’incertitude, la ministre a assoupli sa position en permettant des visites physiques pour autant que personne ne se trouve dans le bien et que l’agent immobilier attende à l'extérieur pendant la visite. Une solution timide et provisoire, qui certes constituait un pas dans la bonne direction, mais en raison d'un manque de contrôle et du rôle fortement réduit de l'agent immobilier, ne nous a pas vraiment séduits.

« Nous nous réjouissons de ce nouvel engagement »

Nous sommes ravis d’avoir été élus pour faire avancer l’IPI au cours des 4 prochaines années. Nous sommes conscients que la tâche qui nous attend est très importante et c'est donc avec beaucoup d'enthousiasme que nous allons nous y atteler. Nous sommes convaincus que l'IPI a déjà fait de grands progrès au cours des dernières années, notamment en matière de digitalisation, mais le chantier n’est toutefois pas terminé.

La digitalisation constitue un défi de poids, et sa nécessité a clairement été mise en exergue par la crise du coronavirus. C’est la raison pour laquelle nous poursuivrons le travail entamé par nos prédécesseurs au cours des prochains mois. Nous souhaitons moderniser notre site internet afin de le rendre plus convivial et intuitif. Nous continuerons aussi à nous concentrer sur les webinaires dont le lancement a été précipité en 2020. Par ailleurs, l’organisation des services des Chambres va connaître des changements.

Parallèlement à ces objectifs, nous estimons qu’il est important que nos membres aient accès à diverses bases de données gouvernementales afin de leur permettre de remplir plus facilement les nombreuses obligations qui leur incombent. Nous effectuerons toutes les démarches nécessaires auprès des autorités pour vous donner accès au registre UBO, un outil de la lutte contre le blanchiment d’argent. Nous avons également demandé au ministre compétent que le service Dépistage ait accès à la Dimona afin de vérifier plus rapidement si la personne qui fait l’objet d’une enquête est employée ou non.

La digitalisation ne sera pas notre unique priorité, car nous souhaitons également faire preuve d’ouverture et mettre l’accent sur l’aspect humain. La communication et la sensibilisation feront partie du processus. Nous souhaitons renforcer notre présence sur les réseaux sociaux pour être encore plus proches de nos membres. Nous estimons en effet que l’IPI doit travailler sur son accessibilité et sa proximité à l’égard de ses membres.